IT-Lösungen für Österreich
KYBERNA AG – IT-Partner & ITSM-Software-Hersteller für österreichische Unternehmen aller Branchen.
Innovative IT-Lösungen für Ihren Geschäftserfolg
Massgeschneiderte Software- und IT-Services aus dem Herzen von Liechtenstein
Von unserem Hauptsitz in Vaduz aus entwickeln wir seit fast 40 Jahren innovative Software- und IT-Lösungen, die den Geschäftserfolg von Unternehmen im gesamten deutschsprachigen Raum nachhaltig sichern. Als Ihr verlässlicher IT-Partner deckt unser Lösungsportfolio alle zentralen Bereiche der modernen IT ab: von umfassenden IT-Services und Cloud-Lösungen bis hin zu spezialisierter, selbst entwickelter Software. Entdecken Sie, wie unsere massgeschneiderten Lösungen Ihre Prozesse digitalisieren und Ihre Effizienz steigern.
Unsere «Happy Customers»
Ein Auszug von Kunden, die auf unsere Lösungen vertrauen
































Warum KYBERNA?
360° Full Service in Deutsch – direkt vom Hersteller
Wir entwickeln seit über 35 Jahren innovative IT-Lösungen, um die Effizienz von Unternehmen zu steigern. Was uns auszeichnet, motiviert und von vielen Mitbewerbern unterscheidet, ist der ausgeprägte Servicegedanke hinter unseren erfolgreichen Produkten und Lösungen. Weil wir der Überzeugung sind, dass eine funktionierende IT Menschen glücklich macht. Wie gelingt uns das? Damit:
Kostenloses Whitepaper
Service Management
Erfolgsfaktoren für Toolbeschaffung und die Rolle der Künstlichen Intelligenz
Entdecken Sie in unserem Whitepaper, wie eine fortschrittliche IT- und Enterprise Service Management Software Ihr Unternehmen verändern kann. Dieser Leitfaden hilft IT-Entscheidern, bestehende Systeme durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz zu modernisieren und zu optimieren.
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Handeln bevor es zu spät ist
Cyber Security Training
Das interaktive Mitarbeiter-Schulungsprogramm
In der digitalen Welt sind Cyberangriffe keine Frage des Ob, sondern des Wann. Ihre Mitarbeitenden sind Ihre wichtigste Verteidigungslinie – aber nur, wenn sie gut geschult sind. Verhindern Sie, dass Cyber-Bedrohungen Realität werden – mit dem gezielten Security Awareness-Training für Sie und Ihre Mitarbeitenden.
Dieses Training sensibilisiert Ihre Mitarbeitenden individuell für Gefahren wie Phishing und Ransomware, mit interaktiven Modulen und simulierten Angriffen. Prävention ist der beste Schutz – handeln Sie jetzt und machen Sie Ihr Unternehmen widerstandsfähig!
Jetzt entdecken
KI-Integration in ky2help®
Automatisierte Effizienz im Service Management
KI-Funktionen wie Supportassistenten mit automatischen Lösungsvorschlägen, Unterstützung bei der Generierung von Wissen, Chatbots für automatisierten Support und das Vorschlagen ähnlicher Tickets stehen ganz oben auf der Wunschliste von Nutzern.
Mit der neuesten Erweiterung von ky2help® wird der Service Desk durch innovative KI-Technologien auf das nächste Level gehoben. Basierend auf Umfrageergebnissen und Kundenfeedbacks bieten wir revolutionäre KI-Funktionen, die nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch die Nutzererfahrung spürbar verbessern:
Aktuelles aus der KYBERNA
Bleiben Sie «up to date»
KYBERNA wird Presenting Partner der Jubiläums-Lihga 2026

8. Juli 2025
2026 wird für uns ein ganz besonderes Jahr: KYBERNA feiert 40 Jahre IT-Kompetenz aus Liechtenstein – und das nicht irgendwo, sondern als Presenting Partner der Jubiläums-Lihga 2026!#Wissensblog: Helpdesk Ticket Systeme: Rückgrat eines modernen ITSM

2. Juli 2025
Erfahren Sie, wie Helpdesk Ticket Systeme Ihre Serviceprozesse strukturieren, beschleunigen und nachhaltig verbessern – im ITSM- und ESM-Kontext.#Wissensblog: Self Service Portale im ITSM

25. Juni 2025
Erfahren Sie, wie Self Service Portale Ihre Supportprozesse beschleunigen, die Nutzerzufriedenheit steigern und Ihre IT-Teams entlasten.ITSM in der Stadtverwaltung – Bad Homburg gewinnt Award mit ky2help®

18. Juni 2025
Erfahren Sie im Blog, mit welchem spannenden Use Case unser Kunde Stadt Bad Homburg v.d. Höhe anlässlich des SERVIEW SUMMIT 2025 den «Best Expert Award für Digitale Transformation» gewonnen hat. Zum Beitrag!#Wissensblog: ITSM-Einführung: Erfolgsfaktoren für einen reibungslosen Start

13. Juni 2025
Erfahren Sie im Blogbeitrag, wie die Einführung eines ITSM-Systems im Unternehmen zum Erfolg wird.25 Jahre im Verwaltungsrat – Herzlichen Dank, Stefan!

12. Juni 2025
Im Rahmen der diesjährigen Generalversammlung wurde Stefan Ritter für sein aussergewöhnliches 25-jähriges Engagement im Verwaltungsrat der KYBERNA AG geehrt. Mehr darüber im Kurzbeitrag.#Wissensblog: Tool-Evaluation im Service Management:

11. Juni 2025
Erfahren Sie im Blogbeitrag, wie Sie mit einem strukturierten Analyseprozess die passende Software für Ihr ITSM/ESM finden.Erfolgreicher Start: KYBERNA Plattform «eAuktion» optimiert Versteigerungen beim Konkursamt Basel-Stadt

5. Juni 2025
Das Betreibungs- und Konkursamt Basel-Stadt ersetzt ricardo.ch durch die Versteigerungsplattform von KYBERNA und profitiert von Kosteneinsparungen und gesteigerter Effizienz. Mehr darüber im Bericht!